Dasar Privasi SJO777 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi sjo777. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan penuh tanggungjawab. Sebagai platform hiburan dalam talian yang melayani lebih 500,000 ahli aktif di Malaysia, sjo777 komited untuk memastikan setiap data yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh ketelusan, keselamatan dan integriti.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda semasa menggunakan platform sjo777 — termasuk laman web, perkhidmatan dalam talian dan sebarang saluran komunikasi yang kami kendalikan. Dokumen ini dibaca bersama Terma dan Syarat kami yang membentuk keseluruhan perjanjian penggunaan platform sjo777.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform sjo777, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

2 Maklumat yang Kami Kumpul

sjo777 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul daripada anda:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
• Nombor telefon bimbit yang aktif
• Alamat e-mel yang sah
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
• Kata laluan yang disulitkan

b) Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

• Salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu
• Bukti alamat kediaman (bil utiliti atau penyata bank terkini)
• Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran
• Sebarang dokumen tambahan yang diperlukan untuk pematuhan kawal selia

c) Data Penggunaan Platform

• Sejarah permainan dan rekod pertaruhan
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
• Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan
• Keutamaan permainan dan tetapan akaun

d) Data Teknikal & Peranti

• Alamat IP dan lokasi geografi (peringkat negeri/bandar)
• Jenis pelayar web dan sistem operasi peranti
• Maklumat kuki dan penanda sesi
• Log akses dan data diagnostik teknikal

3 Cara Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. sjo777 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

sjo777 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

sjo777 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian maklumat peribadi ahli. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — institusi kewangan dan gerbang pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan pembayaran semata-mata.
• Pembekal perkhidmatan teknikal — syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal seperti hos pelayan, perkhidmatan e-mel dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang — apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan kawal selia yang berkaitan. sjo777 akan memberitahu anda tentang sebarang pendedahan sedemikian melainkan dilarang oleh undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti — syarikat pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli dalam proses KYC bagi mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram.

Dalam semua kes perkongsian data, sjo777 memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

5 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal dan operasi utama sjo777. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit — semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sjo777 disulitkan menggunakan teknologi SSL/TLS bertaraf industri. Tiada data sensitif yang bergerak dalam keadaan tidak disulitkan.
• Penyulitan data tersimpan — maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disulitkan sebelum disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan algoritma hashing yang kuat.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — ahli digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan 24/7 — sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan membendung sebarang ancaman keselamatan atau percubaan akses yang mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala — infrastruktur teknikal sjo777 menjalani pengauditan keselamatan bebas secara berkala oleh pakar pihak ketiga.
• Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog secara terperinci.

Walaupun sjo777 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, sjo777 akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan perundangan yang berkenaan.

6 Kuki & Teknologi Penjejak

sjo777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat platform sjo777.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara penggunaan platform untuk membantu kami meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan laman.
• Kuki Kefungsian — menyimpan keutamaan anda seperti pilihan bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik — membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform sjo777. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki yang diterangkan di sini.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

sjo777 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan kawal selia yang berkenaan.

• Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan KYC dan AML.
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan.
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data analitik dan diagnostik — disimpan dalam bentuk agregat tanpa nama selama maksimum 2 tahun.

Apabila data tidak lagi diperlukan, sjo777 akan memadamkan atau menyahtanda pengenalan data tersebut menggunakan prosedur pemadaman yang selamat. Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mengatasi permintaan tersebut.

8 Hak Privasi Anda

Sebagai ahli sjo777, anda mempunyai hak-hak privasi berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

9 Privasi Kanak-Kanak

Platform sjo777 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. sjo777 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya sjo777 mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat berkenaan dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui anak mereka telah mendaftar di sjo777 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

sjo777 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baharu yang kami gunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notis yang jelas di halaman utama platform sjo777.
• Kemaskini tarikh "Berkuat Kuasa Mulai" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform sjo777 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data sjo777 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang sokongan di sudut bawah platform.
• E-mel — [email protected] (masa respons: dalam masa 2 hari bekerja).

Kami berkomited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Sebarang aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman boleh dikemukakan kepada badan kawal selia yang berkenaan di bidang kuasa anda.